Як маркетологу не розпиляти свою увагу?

Скільки відкритих вкладок в маркетолога під час роботи? 

Іноді їх так багато, що важко знайти потрібну інформацію одразу. 

Маркетолог повинен мати контроль над усіма рекламними кампаніями, аналізувати їх ефективність та швидко приймати рішення, але це стає складнішим з 20+ вкладок, відкритих в браузері.

Ідеальний варіант мати всі маркетингові активності в одному місці та не розпиляти свою увагу на пошук потрібної вкладки. 

З CRM і рішеннями, які надає вендор/інтегратор вести маркетингові активності, контролювати хід рекламних кампаній та аналізувати ефективність рекламних інструментів та подій стає ще легше. 

Завдяки інтеграції рекламних кампаній, бізнес отримає можливість більш ефективно використовувати дані про клієнтів, бачити аналітику по кампаніях, дотримуватись KPI, а також краще розуміти їхні потреби та попереджати їхні вимоги. 

Розгляньмо як інтегрувати наявні рекламні кампанії в CRM на прикладі Creatio. 

Рішення для маркетолога

Для того, щоб Ваш маркетолог працював з усіма інструментами та кампаніями в одному місці потрібно придбати ліцензію Marketing для CRM Creatio. 

Це важливо, адже без ліцензії Ваш маркетолог не зможе вести маркетингові активності в системі, і тим паче інтегрувати рекламні кампанії в CRM. 

Після придбання ліцензії, ми заходимо в Marketplace Creatio та обираємо додаток Digital Ads. 

Саме він і допоможе нам інтегрувати всі кампанії. 

Складності встановлення немає — натискаємо Install.

Digital Ads - додаток, який дає можливість аналізувати та відстежувати результати вашої рекламної кампанії в різних каналах за допомогою ключових показників ефективності. Ви зможете розробити власну стратегію та приймати обґрунтовані рішення, користуючись найсучаснішою аналітикою. 

Ви можете використовувати програму, щоб отримати такі відомості:

- Кількість контактів, залучених рекламними кампаніями.

- Які контакти були залучені певною рекламною кампанією та коли це сталося.

- Яка реклама приваблює клієнтів і як часто вони залучаються до ваших рекламних подій

Інтегруємо наявні рекламні кампанії після встановлення Digital Ads 

Google Ads

Перш ніж розпочати, важливо переконатися, що користувач Google Ads має відповідні дозволи для публікації оголошень та доступ адміністратора до облікового запису.

Для того, щоб інтегрувати рекламні кампанії з Google Ads потрібно: 

1. Відкрити розділ "Рекламні кампанії" в Creatio.

2. Натисніть "Рекламні облікові записи" у верхньому правому куті.

3. Виберіть "Приєднати обліковий запис" у групі "Google". Якщо вікно не відкрилося, переконайтеся, що ваш браузер дозволяє вікна, що випливають. 

4. Увійдіть у свій обліковий запис Google.

5. Надайте Creatio необхідні дозволи.

6. Натисніть "Приєднатися".

Facebook Ads

Має ідентичні кроки до підключення,  окрім того, що ви маєте обрати замість Google - Facebook.

Що стосується важливих моментів: 

- У вас має бути бізнес-акаунт Facebook 

- Користувач Facebook Ads повинен мати доступ для публікації до рекламного інструменту та є адміністратором рекламного облікового запису в Business Manager.

Інтеграція може зайняти деякий час і після цього Facebook та Google ділитиметься інформацією про всі рекламні кампанії в підключених облікових записах. 

Наприклад, назва, бюджет, покази, кліки. 

Що відбудеться після інтеграції?

Інтеграція рекламних кампаній в CRM є важливою для оптимізації маркетингових зусиль. Це спростить відстеження та аналіз ефективності кампаній, забезпечивши цінну інформацію для прийняття рішень. 

Все, що Ваші спеціалісти відстежували в різних інструментах з Digital Ads буде в одному місці. 

Розгляньмо детальніше: 

1. Imressions (покази) - в одній системі, ми бачимо кількість показів по всім кампаніям. 

2. Clicks (кліки) - скільки кліків ми отримали за вказаний період. 

3. Amoumt Spent - витрачені кошти на всі кампанії. 

4. Contacts - скільки контактів зібрали. 

5. Ми бачимо графік по різним каналам (Google Ads та Facebook Ads), обираємо дату та можемо проаналізувати ефективність по кожному дню. 

6. Бачимо всі запущені кампанії та аналітику по кожній.

Якщо потрібно обрати конкретну запущену кампанію і проаналізувати її:

1. Назва кампанії та який канал (на зображені бачимо, що канал Google Ads)

2. По кожному дню можемо аналізувати ефективність запущеної рекламної кампанії

3. Статистика за кожен день більш деталізована.

Висновок

В підсумку, Ваші маркетологи працюють в одній системі, маючи всі інструменти маркетингу в одному місці, що робить їх продуктивнішими та зосередженими. 

Ця інтеграція дозволить маркетологам в компанії легше визначити ключові показники ефективності та пристосувати стратегії реклами відповідно до результатів. 

В результаті це може позитивно позначитися на KPI маркетолога, забезпечити зростання конверсії, зниження витрат і підвищення прибутковості рекламних кампаній.